「悪質サイトの怖いところって何？」
「悪質サイトの怖いところって何？」と尋ねられた時、あなたはなんと答えるでしょう？
やはり、「無理にでもお金を払わせようとするところ」と答える人が多いのではないでしょうか。メールなどの文面を見ると、法的な処置に出るだとか早く払わないと金額が増えるだとか、恐ろしいことが書かれている場合がほとんどです。請求が来たら、どうにか助かろうと支払ってしまうパターンが多いようです。
また、たとえ支払わないとしても電話での問い合わせをしてしまうという人も少なくないでしょう。電話担当をしている悪質なサイトの業者の語調や声色はは思わず怖くなってしまうような怒声だったりするため、それに負けて支払ってしまうという人も多いのです。
このようにして一度払ってしまったお金、取り戻したいですよね？
あとから「あの請求は違法行為だったんだ」と気付いて後の祭りだった……と諦める前に行動してみましょう。ただし、返金させるというのは一筋縄ではいかないことです。素人が交渉したところでまともに取り合ってくれるはずもありませんし、公表されている会社名や所在地自体が架空のものであるという可能性も。
ではどうすればいいのか？ まずはどのような経緯で被害にあったのかをまとめた資料作成を行ってみましょう。どのような経路で入ったどのサイトでどんな操作を行ったのか。スクリーンショットなどを撮っておくのも有効でしょう。
請求メールのコピーや振込み控え等、まとめられる物は全てまとめ整理できたら、最寄の消費者センターに相談に行ってみましょう。手広くやっている悪質サイトの場合は他の被害者から寄せられた情報も揃っているかもしれません。そこで上手く交渉してもらうことができれば、全額とはいかないまでも返金されることもありますよ。
もちろん、交渉は個人でも可能ではあるのですが、作成した資料を元にある程度の法的知識を論理的な思考と共に相手の暴力的な語調に負けない豪胆さで叩きつけることが必要です。一度負けて支払ってしまった人にはハードルが高いでしょう。最近では相談ダイヤルのようなものが設置されているため、専門家に任せた方がいいですね。